Wir über uns
Getreu unserem Motto "Schraubenking - ihr Fachmarkt im Internet - gut, günstig und schnell" finden Sie bei uns tausende hochwertig Produkte für Handwerker, Heimwerker und Gewerbebetriebe.
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ca. 8000 ständig Artikel belagert und in individuellen Kleinmengen (Schrauben, Dübel, Muttern,... ab 1 Stk) verfügbar
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All-Inkl. Abwicklung in die Schweiz mit Verzollung, Zahlung der Einfuhrsteuer und inkl. Zustellung durch die Swiss Post
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Umfassende Information im Online Shop (Beschreibungen, Installationsanleitungen, Montagebilder,....)
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Umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten (Paypal, Sofortüberweisung, Rechnung, Vorauskasse....)
Neben den im Shop angeführten Artikeln, können wir Ihnen ein Komplettangebot an Verbindungstechnik, Handwerkzeuge sowie Maschinen bieten. Sollten Sie einen Artikel nicht im Shop finden, so würden wir uns um eine Anfrage freuen und werden versuchen ihren Wunsch zu erfüllen.
Getreu unserem Motto bieten wir:
Qualitätsprodukte zu konkurrenzfähigen Preisen, Bestellung bequem vom Sofa aus, All-inkl. Lieferung bis zur Haustür/Baustelle
Warum können wir die Produkte zu diesen Preisen anbieten?
- Weil wir große Mengen von zuverlässigen Herstellern / Händlern zukaufen und dies den Preis sehr positiv beeinflußt
- weil wir keine teuren Ladengeschäfte betreiben (Miete, Einrichtung,....)
- weil wir keine teuren Werbekampagnen durchführen, sondern der Meinung sind, dass zufriedene Kunden uns ohnehin treu bleiben und dies alleine über Qualität der Produkte und deren Preise zu realisieren ist
- Weil wir gut organisiert sind (im Einkauf, Lager und Versand) und dadurch Ihre Bestellung schneller abarbeiten als unsere Konkurrenz
- weil wir nicht die branchenüblichen Aufschläge berechnen (wir können auch mit kleineren Margen überleben)
Wir legen Wert auf ...
- Einfache Navigation (Bildnavigation durch alle unsere Warengruppen)
- Umfassende Beschreibung und Abbildung der Produkte (Sie bekommen was Sie sehen)
- Einfacher Bestellablauf (in wenigen Schritten zur Bestellung)
- Schnelle Abarbeitung der Bestellung (Wir haben nahezu alle Artikel auf Lager und sind daher schnell lieferfähig)
- Schnelle Lieferung und versicherter Versand (Tag des Zahlungseingangs ist meist auch Tag des Versandes)
FAQ´s für unsere Kunden aus der Schweiz:
Kommen auf mich (Kunde aus der Schweiz) noch Zoll oder Einfuhrabgaben zu ?
Antwort: Nein, den wir führen alle Formalitäten (Ausfuhr aus Österreich, Einfuhr in die Schweiz, Verzollung,...) für Sie durch, sodass keine unnötige Wartezeiten bzw. versteckte Kosten für Sie entstehen.
Wie lange wir die Lieferung in die Schweiz inkl. der Einfuhr dauern ?
Antwort: Davon ausgehend, dass die Ware bei uns vorrätig ist (Lieferstatus jedes Artikels finden Sie im Online Shop) beträgt die übliche Lieferzeit von 2 - 5 Werktage. Diese Lieferzeit wird vom Versand in Österreich bis zur Ankunft an der schweizer Zustelladresse gerechnet.
Ist die Umsatzsteuer auf der Rechnung ausgewiesen ?
Antwort: JA, da wir uns für die Einfuhrabwicklung " Unterstellungserklärung Ausland" entschieden haben, dürfen wir die Rechnungen inkl. der gültigen schweizer Umsatzsteuer ausstellen. D.h. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer sowie auch unser schweizer Umsatzsteuernummer (vorwiegend für Gewerbekunden interessant).
Warum sind nicht alle Artikel aus dem Schraubenking.at Shop auch im Shraubenking.ch Shop zu finden ?
Antwort: Durch die aufwändige Zollabwicklung sowie diverse Einfuhrbeschränkungen / Auflagen können wir leider nicht alle Artikel des Schraubenking.at Shops auch im Schraubenking.ch Shop anbieten. Grundsätzlich haben wir uns (wegen der hohen Anforderungen) entschlossen Druckgasverpackungen (technische Spray, PU Schaum,....) aus dem Schraubenking.ch Shop auszunehmen. Hierfür bitten wir um Verständnis.
Warum sind die Preise im Schraubenking.ch Shop höher als die Preise im Schraubenking.at Shop ?
Antwort: Durch die bereits oben erwähnten Aufwände für Ausfuhr / Einfuhr / Verzollung,... entstehen natürlich Zusatzkosten, welche wir beim Verkaufspreis berücksichtigen haben. Als Hauptpositionen sind z.B. folgende Punkte zu erwähnen:
- höhere Logistikosten durch Grenzübertritt / Übergabe an die Swiss Post
- Kosten der Zollabwicklung (Anträge für Zollabfertigung, Einfuhrzölle,...)
Wir hoffen damit die meisten Fragen bzgl. der Abwicklung über unseren Schraubenking.ch Shops beantworten zu haben und stehe natürlich für Rückfragen gerne per Telefon oder Email zur Verfügung.